绵阳广播电视台全台监控系统

绵阳广播电视台

一、背景介绍

绵阳广播电视台新大楼音视频工艺系统由演播室系统、总控系统、播出系统等子系统组成，各子系统都配置有完善的信号路由切换设备、信号监看监听设备，可独立实现各自的技术功能。演播室系统实现节目的制作功能，总控、播出系统实现对全台音、视频信号统一调度及节目播出的功能。
与上一代系统相比较，新系统突出的特点是使用设备增多、各子系统间信号交换通路增多、各子系统对外来信号的需求增多以及更多不同格式的信息需要互连、转换，这就对系统控制提出了更复杂和多变的要求。与此同时，新系统的广播运行还面临着来自多个频道集中、播总控机房无人值守、减少人力需求等方面的压力。
基于上述特点，绵阳电视台需要一个用来集中监控信号流通和辅助监管相关设备的智能化的集中监控系统，为绵阳电视台节目的安全播出、优质播出提供保驾护航的作用。

二、全台监控系统功能特点

我司凭借在广电行业十余年监控项目中积累的丰富经验以及在多个电视台中完成的经典案例，成功中标绵阳电视台全台监控系统。

全台监控系统功能：

包括具有可监控特性的硬件、软件等，能提供从系统的每个设备监控“点”，到每个信号“线”，形成整个系统的功能域“面”，然后再与多个机房/演播室的温度、湿度、供电、网络通讯、信息服务基础设施（如服务器、防火墙）监控、视频监录等多个检测面/防护层交织的功能，构成一个类似三维防护体的密实的全程监控体系，从而最大程度地保障节目安全播出，优质播出。

全台监控系统特点：

1、集中监控，统揽全局；
2、统一报警，智能处理；
3、界面直观，显示多样；
4、安全便捷，易于扩展。

三、全台监控系统在绵阳广播电视台的应用与架构

根据绵阳电视台音视频系统划分以及相应业务系统空间部署的特点，全台监控系统由总控系统设备监测与报警、播出系统设备监测与报警、80新闻演播室设备监测与报警、120综艺演播室设备监测与报警、260综艺演播室设备监测与报警这五部分组成。
根据绵阳电视台实际情况，只在总控配置一台监控系统主机，同时在各个演播室系统内部配置独立的网络设备和接口转换设备。各系统之间通过以太网互联，全台系统设备监测与报警信息都通过网络上传至总控监控系统主机。
全台监控系统拓扑如下：

图1：全台监控系统总体架构

四、全台监控系统技术亮点及工作流程

下面结合实例来简单说明一下全台监控系统的技术亮点以及全台监控系统如何协助技术人员排查处理全台范围内的故障报警。

1、技术亮点

（1）实现了全面的监控
不仅支持常见的SNMP设备，还有包括切换台，Tally主机，温湿度等各种非SNMP接口的设备，做到了对整个系统设备的无缝监管。

图2：监控系统对非SNMP设备类型的监控

（2）设备关键参数实时监看及抄表
抄表也就是设备参数的采集，监控系统可以对指定参数进行抄表并生成该参数在特定时段（如数天，数月甚至数年）的波动曲线、报表，可以作为系统/核心设备的状态统计、趋势分析、预警。

图3：矩阵电源温度波动曲线

上图是绵阳电视台总控核心矩阵的电源模块温度在特定时间段的波动曲线，这段时间机房的空调停了几分钟，从图中可以看到电源模块的温度在空调关闭的情况下逐渐上升，空调运行后温度又逐渐回落到正常水平，说明机房中空调对设备温度的调节起到关键作用。

（3）支持报警智能联动，提供了较强的扩展支持

对绵阳电视台3个非24小时连续运行的演播室来说，在某一个演播室不用/停用的时候，监控系统能获知并智能关断相关的报警避免误报警；在演播室停用的时候监控系统能不再巡检或者降频巡检，避免资源的开销和浪费，从而实现智能触发报警的关断和系统巡检资源的动态分配和优化调适。这对于只有一台服务器的监控系统来说非常必要，它减少了值守人员的保障压力，可以集中精力关注当前在用的系统状态，对突发状况可以采取更准确快速的措施。

图4：外部报警智能联动流程图

监控系统与演播室之间通过状态采集发送设备实现了智能联动，在演播室启动/停用期间分别采用不同的报警策略。如此，监控系统既实现了对演播室使用设备的实时监控，又到达了减少值守人员压力、实现精确报警的目的。

2、工作流程

（1）启动监控系统
监控系统启动后的界面，如下图所示：

图5：监控系统默认启动界面

主显示区域默认显示全台音视频系统的拓扑图，任何子系统有报警都会在该拓扑图上体现，体现了集中监控的特点。

（2）发现报警
监控系统启动后就会自动巡检全台设备，如果发现某个系统内有设备报警，该系统对应的拓扑图就会有报警灯闪烁，提醒用户进行处理。在下图中，260演播室对应的拓扑图有报警闪烁，说明该演播室内有报警。

图6：系统巡检，发现报警

（3）查看报警
监控系统提供了三种报警展示方式，分别是报警列表、系统拓扑图、机房图。
在系统拓扑图中可以看到报警设备在整个系统中担任的逻辑角色以及所起的功能作用，可以帮助用户分析该设备出现故障后对整个系统可能带来的影响。
在机房图中可以看到报警设备的物理位置，可以帮助用户在第一时间找到故障设备并进行处理。 这里选择使用机房图视角进行报警展示。

图7：直观展现报警设备的物理安装位置

在机房图中，监控系统以机柜、机箱、板卡三点定位的方式展现了报警设备，让技术人员能够一目了然的找到故障源。

（4）处理报警
打开该板卡设备的报警信息，监控系统提供了报警原因以及推荐的解决方案，用户可以根据监控系统提供的报警方案进行报警处理，同时监控系统报警知识库支持动态更新，用户通过解决实际问题可以实现运维知识的积累。

图8：报警描述以及解决方案

（5）学习提高
监控系统还给每种设备关联了技术文档，方便用户学习提高。

图9：设备文档学习

五、全台监控系统带来的社会效益与经济效益

1、社会效益

绵阳广播电视台新大楼音视频工艺系统的目标是建成技术先进、安全可靠、高效流畅、灵活方便、扩展性强的高标清兼容的广播级的电视节目制播系统，达到国内一流的制播水平，满足绵阳市广播电视台各种形态电视节目生产的需要。特别的，在国内各地市级广播电视台新大楼不断建成和投产的今天，更能引领地市级电视台构建广播电视系发展趋势。
监控系统承担了对全台音视频系统监控信息的汇聚、展示、智能处理和定位分析。通过系统巡检、设备故障处理、设备远程控制、设备更换及部署记录等环节帮组用户对全台设备的运行状态进行科学有效的管理；监控系统提供的知识库模块支持报警解决方案手动更新、支持设备文档检索浏览，给整个技术中心人员提供一个知识共享的平台，在互相提高的同时也为电视台日常运维留下了一份宝贵的知识财富。
监控系统作为最重要的辅助系统之一，为绵阳广播电视台实现安全播出、优质播出提供保驾护航的作用。

2、经济效益

（1）降低人工成本
监控系统可以将技术人员从繁重的设备巡检工作中解放出来，不再需要增加人手去全台各演播室机房进行设备巡检，降低了人力成本。
（2）缩短系统维护时间
设备出现故障后，播总控技术人员通过监控系统提供的故障详细内容和准确地点，配合全台通话系统，使用监控系统提供的专业化的解决预案可以远程指导故障处理，提高了检修效率，节约了抢修、检修的人员投入和时间投入。
（3）提早发现隐患
不论是某个机箱的电源最近几周频频报警、矩阵在主备控制板卡之间反复切换，还是机箱的温度报警次数明显高于以往，通过监控系统提供的报警统计查询功能，使用户对系统过去发生的事情有全面的了解，做到安全预警，从而避免不必要的损失。