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统一控制平台

一、公司介绍

我司是一家知名的中国广电及电信行业专业系统集成与服务提供商，从事广电领域系统设计、顾问咨询、产品代理、系统集成及运营服务，长期根植于中国国内电视台和网络营运商。业务范围主要集中在节目源、制作、转播、播出、传输、新媒体、IPTV、智能终端等领域，为用户提供从信号源到数字内容分发的全方位服务。总部设于香港，营运中心设于北京。员工达到200多人。在包括上海、广州、成都在内的全国13个省和直辖市都设有办事机构，形成完整的服务网络，服务于全国各地用户，逐步成为广电及电信行业全业务解决方案提供商。公司下设专业音视频与广播事业部、数字媒体与网络事业部、无线与卫星通信事业部、研发中心、系统集成分销部及综合管理中心。

二、产品技术方案介绍

统一控制平台（iSwiftMedia），包含监控系统、矩阵与信号调度系统、预约与任务管理系统、自动任务执行系统等4个分系统，同时集成事后数据处理服务，实时数据处理服务，链路建模服务等多种服务模块，基于微服务架构，构建了一个分层次的端到端智能化控制平台。

该平台针对广电IP化，虚拟化等趋势和挑战，以云技术和互联网技术为武器，为广大电视台和互联网的视音频媒体公司提供了一个端到端、全流程自动化的智能平台。同时利用大数据分析等技术手段，对多来源的数据做汇聚、存储，实时处理，趋势分析，推荐建议等，提升广电机构和广电设施的运营质量。

平台采用了层次化的结构；上层是预约和传输系统，中间层是任务执行和资源调度分配模块；同时与任务执行相关的系统工作状态监看等模块也在这一层；底层是监控系统、矩阵控制系统等。具体的如下图所示：

统一控制平台

1、统一控制平台实现对整体的任务预约管理、路由、调度、资源调度、自动化流程管理、监看与监测进行控制与管理；

2、统一控制平台包含：UI层、服务层、适配层、基础设备层四个逻辑构架层；提供分权分域，多级用户管理界面；

3、服务层提供核心的业务应用管控服务功能，主要包含：任务预约、任务调度服务、资源管理与调度服务、用户管理、监看与监测、数据收集与分析服务，实现整体的用户签权、业务受理、资源调度、信号路由流程制定等核心服务功能；

4、适配层完成基础设备及信号路由的接口管理及控制，信号路由管理及控制功能；

平台可提供如下几方面的核心功能：预约与排期，任务的自动调度与执行，监测监控，视音频信号的调度, 流程自动化；此外还有很多的增值和衍生服务，涵盖了广电机构日常运营的多个方面。

三、产品所获得国内外奖项

本软件与央视移动外场IP音频系统一起，荣获2018年度广播影视科技创新二等奖

四、产品优势

1、多平台的监控

针对广电行业的控制需求：

（1）适配不同接口、不同协议的设备；
（2）设备、信号虽有不同，但应融于完整的业务流；
（3）复杂的信号调度，包括不同的信号格式等；

本产品提供广泛的设备适配，可适配市场主流设备协议，实现对复杂设备集群的统一监看和控制。

目前支持的，不仅仅是传统广电的设备，其他领域的，如云设施、环境监测、IT机房和各种接口介质的设备/软件/服务和传感器等都有很好的支持；不仅仅是标准的SNMP和HTTP、Restful接口形式的设备和服务，其他接口形式也获得了很好的支持，如串口，GPIO、USB、GPIB等；

系统可部署在各种主流操作系统下，如MS Windows，Linux，Unix等；支持各种终端，包括PC，手机，平板等。

2、全流程自动化

完备的任务自动化流程执行方案，减少人工操作的范围，降低出错率；流程的自动化、智能化，体现在资源池化、资源能力分类、资源权重等基础上的智能链路分配，合理分配各个资源的时间占用，消除冲突。

提供事件响应机制，可实现联动、追随等自动化模式。

3、缩放能力

支持二级代理，设备巡检代理，集群等；通过增加更多的代理实例，水平扩展，可支持更多的系统负载。

4、提供浏览器为代表的多样化客户端，与智能移动终端紧密集成，支持随时随地系统访问，推进人与人的协同与合作

提供了手机H5页面，短信推送，邮件推送和微信终端等多种方式，包括企业微信群等，提升不同地域，不同公司，不同部门的人员的协同。

手机H5页面

5、提供了提供企业级的事后数据分析处理平台

（1）适用于不同来源的海量数据的采集、汇聚、存储和在线查询处理；
（2）综合使用Redis和MongoDB等NoSQL数据库，提供卓越的性能和可用性；
（3）支持集群和横向扩展，支持并行处理；
（4）在线报表生成；
（5）B/S架构，支持多用户并发访问；
（6）简便，易维护，易部署；
（7）支持数据的高速批处理；
（8）提供GUI界面，支持交互式的数据导出；
（9）支持XML、JSON、MS Excel、CSV等多种文件格式的导出；
（10）支持多源数据的汇聚，生成统一视图和报表；

6、提供了强劲的实时数据处理平台

数据处理平台，可采集、存储这些海量数据，并生成数据的存储文件，还可以基于实时参数做报警分析，如设置意外变更、模式不匹配、指标过限告警、目标消失告警、目标突发出现告警等，也可做多参数联合分析，以规则公式等方式指定参数间约束和关联，进行逻辑推理，趋势分析。

7、采用微服务架构设计

各模块采用微服务小颗粒度设计制作，各模块之间松耦合连接，可以方便迭代更新，提高研发和维护效率，并简化维护操作并提高系统的可靠性；同时一些功能（如：监看监测、大数据分析等）模块微服务，还有一些第三方的微服务模块，都可以纳入到资源池中，供上层资源调度模块作为资源进行调用

8、采用BS架构设计，方便用户操作，提供简单、易用、灵活的操作界面，简化与减少操作难度

9、云友好，云原生

可以部署在服务器中，也可以部署在云平台中， 方便灵活，是一个云就绪的方案。

10、提供了事件推送和数据发布的接口；目标是在密切人员协同的基础上提供各个分系统之间的联动和信息交换；提供了统一标准的API接口，可基于此构建流程启动化系统，也可与客户其他的业务系统对接，实现互联互通的目标

五、应用案例介绍

1、央视EFP，央视E16演播室，央视800平米演播室

我司为中央电视台移动外场、4K/HD演播室等项目中应用了统一控制平台。具体的，包括EFP系统两套，E16演播室一套，800平米演播室一套，音频车一套。 其中，为中央电视台移动外场的配置的系统实现了如下的功能：

（1）IP环境下系统状态直观形象的实时展示；
（2）IP化的音频流的检测；
（3）音频信号的调整、调度和分发；
（4）IP环境下设备的智能发现；
（5）完备的设备监控能力；
（6）完备的信号检测能力；
（7）完备的网络监测能力；
（8）数据采集和数据分析能力，包括汇聚、存储、建模、处理和运营推荐等；

该系统于2017年中至年底完成系统本身的调试和测试，并跟随移动外场IP音频系统一起于2018年交付使用，一直稳定运行至今。 2018年期间，与移动外场IP音频系统一起参加了冬奥会现场制播，亚运会，世界杯等重大节目制播活动。其强大的检测监控能力，智能化的使用体验，直观的界面展示、全面的数据采集、分析处理能力，全面的报表输出等，获得了多方赞誉，特别是一些来自其他国家的节目制播团队、设备生产厂家等同行专家的赞许。本产品作为最重要的辅助系统之一，为央视移动外场IP音频系统实现安全播出、优质播出保驾护航。 本软件与移动外场IP音频系统一起，荣获2018年度广播影视科技创新二等奖。

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央视EFP 央视E16 央视800平米演播室

2、联通多媒体传输平台

最近几年，联通集团公司管理层提出“实施聚焦战略，创新合作发展” ，将 TV 视频业务定位为中国联通的战略性基础业务。按照这个战略规划的要求，联通决定建设多媒体传输平台，第一阶段先覆盖国内重点城市以及部分海外POP点，部署多媒体传输平台设备以及媒体网关、编解码器等设备，利用专线或者公网解决海外 POP 点与国内以及国内重点城市间高质量的实时视频、语音的承载、汇聚及分发，服务广电、网络视频提供商等重要客户。第二阶段扩展到海外的重点区域，实现国内与国外间低延时、高可靠的实时音视频传输。 视频媒体网络是以北京作为媒体中心，通过连接国内、国际POP点，形成联通视频媒体网络，覆盖国内、国际媒体客户，提供全球媒体内容传送服务。

传输平台节点组成

基于统一控制平台，我司为联通国际多媒体传输平台提供了一个自动化的预约和信号传输运营平台。

本案例中，平台提供全面的监控，自动、联动，敏捷灵动；支持基于大数据的统计、预测；规律抽取、趋势提炼；报表生成；运营优化、推荐；采用B/S架构，方便浏览器的快速访问。

针对本案中设备、设施和使用者各方跨地域，分散在不同的部门，不同的分公司的特点，提供了分权分域，以支持更大规模的组织机构。

为了更好的对运营支撑和持续优化运营，提供了企业版的数据处理分析平台，可实现：事后大数据分析，实时数据处理分析。

针对本项目中系统庞大的规模和分散部署的挑战，提供了二级代理，设备巡检代理，集群等多种设施；通过增加更多的代理实例，水平扩展，可支持更多的系统负载。

平台于2017年中至年底完成系统本身的调试和测试，并于2018年上半年交付使用，一直稳定运行至今。期间，与多媒体传输平台一起参加了冬奥会现场制播，亚运会，世界杯等重大节目制播活动。其强大的检测监控能力，智能化的使用体验，直观的界面展示、全面的数据采集、分析处理能力，多样的报表输出等，获得了客户的认可。

其间，系统做了二期扩容，在之前的几个国内城市的基础上，增加了香港、东京、伦敦、洛杉矶4个境外城市的海外节点；2019年，进行了三期扩容，增加长沙站、浙江站、乌鲁木齐站、卫星站、CCTV站、移动站这些国内节点。

本产品作为最重要的辅助系统之一，为联通国际多媒体传输平台实现安全播出、优质播出保驾护航。

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联通多媒体传输平台

3、腾讯新大楼的智能平台

在腾讯，腾讯视频等部门随着演播中心的发展，业务量的增加，需要标准化，流程化，自动化的解决方案来处理日常的工作需要，提高工作效率,之前演播中心有如下问题：

（1）目前的预约演播室路径是：员工直接联系演播中心员工申请预定演播室，没有统一的网站平台面向员工，并且需求不能全面的获悉，对于后续安排演播室等工作带来不便，同时对于演播中心员工也是一种工作压力。因此需要统一的预约系统以实现需求收集汇总并根据收集的信息传递给控制系统进行识别；
（2）当日或者整个一月，比赛赛事繁多，需要一个个手动录入，更改设备参数，而这些参数相对比较固定，但是鉴于目前没有一个控制平台系统，因此每天都需要员工手动去调矩阵进行操作，因此需要根据预约排班系统生成xml文件等形式让控制系统读取，并根据提前写入好的模板自动选择相应的设备以实现自动化；
（3）现在演播中心内部所有设备监控比较被动，有可能只有当要使用某一个设备发现不能用或者监视器的信号有问题才能发现设备或者链路有问题，因此需要一个时时监看系统，当发现任何问题及时告警，并且系统也能根据故障现象能提供一定的排障思路及解决方法；
（4）演播中心资产设备繁多，每日借用设备很多如耳反等，并且因为业务需要设备经常外借，为了能统一管理好这些设备，需要统一的资产管理系统，对借出设备进行管理，防止设备损坏，丢失等现象，并从线下纸质转到线上流程审批；
（5）目前演播中心缺少对外来人员的宣传力度。为了增加影响力，为了给外宾，参观者一个良好体验，需要信息发布系统以满足实际需求。例如各个演播室门口有显示屏可以随时查看该演播室的主持人，嘉宾信息，为了方便活动，广告宣传可以在各个屏幕植入广告，甚至要有一些触屏功能和用户进行交互；
（6）信息不能及时同步，有些故障出现并解决并不能让其他所有人都周知，因此需要建立知识库，系统也可根据曾经遇见的故障做一下简单排障提醒；

针对上述的痛点，部署了统一控制平台，主要针对演播室制作域所有设备（包含但不限于基带和非基带，IP，SDIoverIP）的控制管理。包含参数修改，信号调度，设备资源调度（包含板卡等），大数据分析及设备控制协议的工具开发，抄表系统方便后续数据分析及对资源充分利用率，将排班系统系统的数据生成可执行任务，让控制系统自动执行。设置合理的人为干预机制。能提供模版或者快拍功能，可基于快拍，让故障复现进而排障，提供合理的控制逻辑（提供受控于该平台的操作硬件，如硬件面板） 有了该平台，就可合理分配各个设备的时间占用，预防不必要的应急问题，做到昂贵资源不滥用，相似资源不闲置等最大化提高的各种资源的利用率。 项目的组成：

腾讯新大楼的智能平台系统组成与工作流程

预约系统，相关的功能包括预约与排期，二者都是对资源使用的一种预先规划、申请的手段。其中，排期对应的 如综艺、体育赛事等栏目，是一种规律性很强的一种资源预分配形式；而预约则带有很强的突发性色彩，不确定性较大。一般排期可能对应的是较为长远的规划性，如龙舟比赛使用演播室的时间等。排期，由于其规律性，倾向于批量导入，只需事前设置时间窗即可；而预约则更为灵活、随意，是短期性的一种资源申请。

任务执行系统，实时接收和显示从预约系统中排定的任务执行信息，提前发出提示，由值班人员按照预定时间执行任务， 打通信号传送路由和设备、信号检测系统配合，随时监视任务路由上所有设备的工作状态，保证信号的正确传送。 在有设备出现故障或者矩阵状态发生错误时，能够发出声光报警，提示工作人员解决故障。同时提供手段允许操作员根据实际情况手动调整任务路由，保证信号通路畅通。

资产管理系统。

项目管理系统。

监控系统。

信息发布系统。

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以腾讯新大楼智能平台为例谈统一控制平台在总控中的应用

六、产品意义和价值

1、安全播出，优质播出

统一控制平台一揽子解决方案包含了为电视台多样化的设备和信号提供全面检测手段，采集的信息经知识库和处理规则的智能化处理，全方位的报警检测，做到了精准定位，有的放矢，为建立安全播出优质播出的目标打下了坚实的基础。实时的状态呈现，多样化的事件通知，提供的多种协同方式，利于团队协同和配合，不论相关人是否在台里和现场，在该平台下，都拥有了解决问题的经验、机制和手段，通过无缝的信息获取，可以第一时间获得事件态势，有利于协同和群策群力，及早排查故障，定位故障，解决故障有利于优质播出，安全播出。

2、平台化，智能化的系统和设施，将改进流程和效率，降低广电结构对人力成本的开销

在台网融合的大背景大潮流下，电视台制播系统的安全播出优质播出的重要性日益提升，如何做好将很快成为一个难题。显然，检测监控，人工监测耗时耗力，且误报漏报率高，时间延迟大，不可能满足海量范围的监测与优质播出的量化检测的要求。依托于IT技术和网络技术的发展，利用信息技术的网络数据采集、智能数据处理等成熟手段，可实现自动检测，智能处理的目标；这必然会消减人力开销，提升广电部门的效益。

3、优化运维；依托大数据，云平台等，通过数据分析，挖掘，改进系统运维的质量和水平

监控系统除了采集设备与信号的数据、事件，实时处理，实时警示，辅助操作人员做故障处理外，还会将这些相关数据存储起来，供日后分析与处理。此外对数据进行不同角度和深层次的分析，预测系统运行的趋势。这些都将提升广电机构和设施的运营质量，促进运营水平的持续提升

4、端到端的全流程的自动化，基于智能化的资源调度和分配，将提升广电结构的运营质量

（1）平台涵盖预约-自动执行-汇总统计，一个完整的自动化流程；
（2）简化操作，消除了之前节目开始前繁琐的设备设置过程，现在可快速展开，一键就绪；
（3）完备的任务自动化流程执行方案，减少人工操作的频率降低出错率；平台的全流程自动化，涵盖但不限于如下环节：预约排期、任务编排、快照冻结、宏指令一键应用、任务执行、事后分析统计、排班计划-值班日志、白板协同、资产管理等，完整的自动化业务流程把外部客户、节目部门、运维部门、管理人员、供货商、系统建设方等环节串了起来；
（4）软件的智能化，通过对资源池化，资源能力分类，资源权重等智能的推荐最优链路，合理分配各个设备的时间占用，预防不必要的应急问题，做到昂贵资源不滥用，相似资源不闲置等最大化提高的各种资源的利用率；
（5）系统与人员，人员与人员之间高效协同；除了系统自动的邮件推送、短信推送、微信推送，系统还提供H5格式的手机移动页面，多版面实时更新，涉及任务编排、演播室-设备停用-启用更新资讯、任务中设备参数预设值，方便各地值班员参看，特别是进入机房巡检和行进中的运维人员；